マネジメントシステム用語集

コミットメント　【commitment】

公約、関与、公式な表明などの意味。ISO9001ではトップマネジメントがコミットメントの証拠を、法的・規制・顧客要求事項を満たすことの周知、品質方針の設定、品質目標の設定、マネジメントレビューの実施、資源の提供によって示すことを要求している。

「アイソムズ」2006.4月号