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マネジメントシステム用語集
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マネジメントシステム用語集
継続的改善 【continual improvement】
要求事項を満たす能力を高めるために繰り返し行われる活動(JISQ9000:2006 3.2.13)のこと。
PDCAサイクル
のAct(改善)にあたる。方針、目的、監査結果、データの分析、
是正処置
や
予防処置
、
マネジメントレビュー
を通じて行う継続的な改善を行うプロセスで、次期のPlan(計画)につなげていく。
「アイソムズ」2006.4月号