マネジメントシステム用語集

品質管理／品質保証　【quality control／quality assurance】

品質管理：品質要求事項を満たすことに焦点を合わせた品質マネジメントの一部（JISQ9000:2006　3.2.10）。 品質保証：品質要求事項が満たされるという確信を与えることに焦点を合わせた品質マネジメントの一部（JISQ9000:2006　3.2.11）。 つまり、品質管理は「製造時の製品の品質責任」であり、品質保証は「製造後の市販製品の品質責任」ともいえる。

「アイソムズ」2006.4月号