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ISO出版

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国内初、ISO専門月刊誌
アイソムズ


※重要なお知らせ。ISO専門誌「アイソムズ」は2006年12月号をもって休刊になります。
 年間購読、アイソムズ会員制度へのお申込みは、2006年9月末日で終了いたしました。



毎月25日発売

定価 <1冊>:1400円 (税・送料込)

 

2006年11月号(10/25発売)

特集:ISO20000多角解剖
―情報システム時代の新風!
ITサービスマネジメント規格の全容―


今や情報システムは企業経営に不可欠な要素となっている。その利用方法も内部的な事務処理の合理化にとどまらず、経営多角化によるシステムの統合、ITを利用したサービス提供などへ発展し、顧客に対する様々な付加価値を生み出した。その競争の中で勝ち残るには技術の向上のみではなく、ITサービスの「品質」にまで焦点があてられ、企業経営の重要な課題となっている。
ITサービス運用のベストプラクティスとして登場した「ITIL」が、より組織に導入しやすいITサービスマネジメント規格「ISO20000」へと発展したことは、時代のニーズを反映した結果といえるだろう。そこで本誌今月号の特集は、話題の「ISO20000」について、その全容と関連情報について多角的に解剖し、特集する。


■ISO20000の発行と展望
日本電気株式会社 政策調査部 技術標準エキスパート
(ISO/IEC JTC1 SC7/WG25国内委員会主査・ISO20000JIS原案作成WG委員・ISO27001原案作成WG幹事)  平野 芳行氏
日本電気株式会社 マーケティング本部 シニアエキスパート
(ISO/IEC JTC1 SC7/WG25国内委員・ISO20000JIS原案作成委員会WG主査) 大畑 毅氏

■ITILとは何か
日本ヒューレット・パッカード株式会社 ソフトウェア統括本部 久納 信之氏

■ISO20000とは何か
日本電気株式会社 マーケティング本部 シニアエキスパート
(ISO/IEC JTC1 SC7/WG25国内委員・ISO20000JIS原案作成委員会WG主査) 大畑 毅氏

■ISO20000審査登録制度の動向
編集室

■審査登録機関に聞く
ビーエスアイジャパン株式会社
教育事業部 部長 打川 和男氏
営業部 営業マネージャー 鎌苅 隆志氏

■ISO20000認証取得事例
カブドットコム証券株式会社 執行役 PTS統括部長 石川 陽一氏

■ITガバナンスとISO20000
エクセディア・コンサルティング株式会社 シニアコンサルタント 鈴木 広司氏

■審査登録機関TOPインタビュー ―ISO審査の現状・未来を探る―
株式会社ジェイ―ヴァック 代表取締役 森田 允史氏

■Topics 「EMS構築容易性と経済性を追求したIT-EMSの中身」
社団法人 産業環境管理協会 化学物質管理情報センター コンサルタント室長 岩田 修正氏

■「四つの視点(審査登録機関、研修機関、コンサルタント、企業)

「ISO22000への期待U

・社団法人日本能率協会 審査登録センター 副センター長 大倉 征俊氏
・社団法人中部産業連盟 東京支部 主任コンサルタント 山崎 康夫氏
・有限会社フーズネットワーク 代表取締役 小堀 和之氏
・株式会社平松食品 代表取締役 平松 賢介氏

■内部統制とISO 第8回 情報と伝達
三優ビーディーオーコンサルティング株式会社 代表取締役・公認会計士 長山 宏氏

■連載 マネジメントシステム導入「コンサルティングの事例から」
株式会社日本コンサルタントグループ・建設産業システム研究所 志村 満氏

■連載 リレー随筆 〜品質編〜
「ISO9001導入企業だからできる成果主義賃金導入」

あおいコンサルタント株式会社 取締役(ISO9001/14001主任審査員・行政書士・社会保険労務士) 
山本 昌幸氏

■連載 リレー随筆 〜環境編〜 「環境教育の意味を理解し基礎を造るのは今しかない」
NPO法人 地域環境センター 理事長 統合マネジメントシステム研究所 代表 後藤 大太郎氏

■ISO取得最新動向 ―ISO22000
株式会社 蒲一 専務取締役 吉田 茂氏

■NEWS FLASH
・日本規格協会 認証・登録センター(CRC)が「QMSコンサルタントに関するアンケート調査」を実施
・ISO14001/4翻訳・解釈WGがISO14001規格解釈に関する質疑応答を公表
・大学生協・立命館レコラボ・滋賀県大グリコンが“エコ文具”のキャラバン

■連載 ISO9001:2000 ミニQ&A

■誌上ポータルサイト


■JAB ニュース/NEWS

■ISO9000/14000 9月の認証実績

■アセスメント協会活動報告

バックナンバー一覧
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アイソムズ2006.11月号、誌上ポータルサイトより
ロイド レジスター クオリティ アシュアランス(LRQA)

今月は当社の教育研修の開催スケジュールを紹介させていただきます。LRQAがご提供する教育研修で大切にしているのは、コミュニケーションを重視した少人数制の参加型教育です。受講者一人ひとりの習熟度を確認しながら適切な研修を行うとともに、マネジメントシステムの本質をとらえ、顧客満足、継続的改善に役立つノウハウを提供。実践的なスキルを身につけていただくことにより、マネジメントシステムの効果的な運用をサポートしています。 コースの詳しい内容のお問い合せは教育研修部までご連絡ください。



LRQAジャパン 教育研修部 担当:篠崎/岡田 TEL.045-682-5291 FAX.045-682-5289
E-mail:LRQA-Japan-Training@lrqa.com

アイソムズ2006.11月号、誌上ポータルサイトより
デット ノルスケ ベリタス エーエス(DNV)

[1]Risk Based Certification(リスクアプローチ監査)に関するアンケート調査結果
DNVグローバルとして全世界一斉に適用を行いましたリスクアプローチ監査も導入から2年が経過し、お客様から再度評価をいただくために、全顧客対象にアンケート調査を実施いたしました。アンケート回収率は40%。いまだ回収途中ですが、現時点で下記のとおりの調査結果となっています。



上記のとおり、回答いただきましたお客様のほぼ9割の方に高く評価をいただいています。また、具体的なコメントも沢山いただき、ご意見をもとに今後のさらなる監査手法の改善につなげていく所存です。

[2] 新顧客データ管理システムConCertの開発状況
DNVグローバルとして新たに開発中の顧客データ管理システムConCertが開発の最終段階に入っています。このシステムの導入により、データ管理の精度向上、オペレーションの迅速性向上はもとより、レポートを始めとする監査諸データなどに対するお客様からのアクセスが可能となり、特に引合いが急増している国際統合認証に関しても、お客様の利便性が向上することになります。

[3] 監査員募集
業務拡張により、下記注力分野の監査員を募集しております。
・自動車業界出身者:ISO/TS16949監査員候補(有資格者歓迎)
・食品業界出身者:ISO22000監査員候補(HACCP業務経験者)
・医療業界出身者:ISO9001監査員候補
・IT業界出身者:ISO27001、ISO20000監査員候補(有資格者歓迎)
・航空宇宙業界出身者:AS9100監査員候補(有資格者大歓迎)
『各地のISO便り募集』〜ISO月刊誌アイソムズ〜


(株)グローバルテクノ発刊「アイソムズ」は、ISOマネジメントシステムを中心とした様々な情報を読者の皆様に提供しているISO情報専門月刊誌です。現在、ISO関連の情報は全国版の情報が大半を占め、TV放送に例えると東京のキー局のみの番組が放送されているという状態です。弊誌ではそのような一方的な情報提供では真の姿が見えにくいとの考えから、各地のISO情報をきめ細かく掲載することによりISOに関連した現場の姿を立体的に、お伝えできればと思っております。つきましては、ISO関連の情報を全国より広く募集いたします。多数のご応募おまちしております。
※まことに勝手ながら、掲載判断は弊社編集・出版室でさせていただきます。

募集する情報
(1)各地のISO関連最新情報
ISOに関連する最新の情報。ジャンルは問いません。
(2)各地のISO関連トピックス
ISOに関連するイベントなどの情報。
(3)認証企業情報
各地のISO認証取得企業で話題となっている構築事例など。

謝礼
アイソムズ掲載分に関しましては、弊誌規定の情報料・原稿料(寄稿の場合)をお支払いいたします。

応募の方法
まずは、(株)グローバルテクノ編集・出版室に、ご連絡ください。

(株)グローバルテクノ 編集・出版室
住所:〒164-0001 東京都中野区中野5-5-11
TEL.03-3319-9201 FAX.03-3319-9008
メールアドレス:webmaster@mail.gtc.co.jp

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