シックスシグマ「特別セミナー」とは、「臨時」で開催するセミナーや講演会のこと。「トピックなテーマ」を選定し、開催することが特色です。 最新及び過去の特別セミナー情報は、このページにて、ご案内を致します。 |
|
御礼!特別セミナー『リーンシックスシグマブラックベルトコース』、好評にて終了 |
|
御礼!特別セミナー『実例!リーンシックスシグマ推進者コース』、好評にて終了 |
御礼!特別セミナー『シックスシグマの楽しませ方』、満席にて終了
我が国におけるシックスシグマの導入・展開の最新情報が少ない昨今。現役の導入推進リーダー、万有製薬(株)(現、MSD(株))の行縄様にお願いして、導入、推進のための知恵と工夫を講演いただきました。当日は満席。最後の質疑応答タイムでは、我々運営サイドが冷や汗をかく程に、質問が乱発。今後も、導入・推進を担当される皆様の思いに応え、特別セミナーを企画してまいります。ご参加をいただきまして、ありがとうございました。(尾池)
特別セミナーの概要 →
「シックスシグマの楽しませ方」(2010年2月19日) |
『シックスシグマ 成功事例発表会』大盛況のうちに終了
2003年5月9日に中野の研修センターにて開催された『シックスシグマ 成功事例発表会』は、愛媛、大阪、宮城、福島といった遠方からの方を含め、約100名の参加者で埋まリ大盛況のうちに終了した。
発表会は(株)グローバルテクノ砂川社長の開会挨拶に続き、(株)グローバルテクノの瀬川隆一講師(マスターブラックベルト)による「シックスシグマの基礎知識」の説明で、シックスシグマの本質、ISO・TQM・BSCなど他の仕組みとの共存、どう経営に役立てるかなどについて参加者のベクトルの共有が図られた。
成功事例として(株)ミツエーリンクスより「サービス業におけるシックスシグマ展開方法」、日本ミクロコーティング(株)より「シックスシグマに挑戦してみて」というテーマでそれぞれの事例発表がおこなわれた。
最初の事例は(株)ミツエーリンクス 取締役シックスシグマ推進本部部長の山下徹治氏によって報告された。同社は1990年に設立され、通信、インターネット業界に於いてコンテンツビジネスを展開しており、企業ホームページの提供、WEBアプリケーションの企画、製作・開発、運用に至る包括的なサービスを展開する、平均年齢28歳という活気に満ちた企業である。
「良いものを創ってもお客様が満足しない」という壁を経験し、顧客の声が最優先される客観性を求め、サービス業でも統計的手法を使い、「DMAIC手法は問題をスピーディに解決できる思考プロセス」と捉えたことがシックスシグマ導入の決め手となった。同社はプロジェクトテーマを『クレーム件数削減、対応時間の短縮』に絞り込み、DMAIC手法(定義・測定・分析・改善・管理)を使って各フェーズごとに具体的かつ詳細な分析により問題解決を図った。その結果、クレーム件数は目標より大幅に減少し、対応時間を大きく削減することができ、金額の目標達成率も81.1%になったと報告された。
二例目の日本ミクロコーティング(株)は専務取締役 礪波時夫氏が導入の目的を、山梨プラントシックスシグマ推進担当マネージャー小島豊氏が実施したプロジェクトの成果報告を行なった。同社は1925年の創業で、色箔の製造が原点であるが、1970年に研磨テープを開発し、エレクトロニクス業界を中心に発展してきた。近年は要求される表面加工がますます微細になり、「ナノテクノロジー」を取り入れた超微細表面加工に挑戦している。
シックスシグマ導入の目的と背景は「・勉強のため、・顧客の要望、・全体最適と機能横断的プロジェクトの実現」をあげ、プロジェクトのテーマを「研磨テープの受注から納期決着までのリードタイムの短縮」に決定して取り組んだ。結果は、納期回答の短縮、プロセスの簡素化、業務人員の削減につながったという。効果については現在把握中であるが、費用面に関しては「1〜2年で投資金額の10倍は得られると確信している」と結んだ。なお小島氏は専任ブラックベルトとして今後も活動を続け、利益向上に向けて13のプロジェクトテーマを指導する予定。
「シックスシグマ」「ブラックベルト」などの言葉は知っていても、実態がどのような活動であるのかを知る機会はあまりなかったのが現状なだけに、具体的な成功事例を示すことによって、「経営品質改革活動」と一言で言われていたものが、組織自らが課題を発掘し達成する活動であることがアピールされた。なお、発表会の内容は基礎知識と取り組み事例の2巻を1組のVTRにまとめ、10,500円(税込)(1組)で販売をする。
※「シックスシグマ成功事例発表会」講演VTRは、好評につき、完売いたしました。
|
2003年5月9日グローバルテクノ中野研修センターにて 行なわれたシックスシグマ成功事例発表会のようす |
|
|
|
|
|